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Política de privacidad

Introducción

Con la siguiente política de privacidad, nos gustaría informarle sobre qué tipos de sus datos personales (en lo sucesivo también denominados „datos“) procesamos, para qué fines y en qué medida. La política de privacidad se aplica a todo el tratamiento de datos personales realizado por nosotros, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios y, en particular, en nuestros sitios web, móviles, así como dentro de las presencias externas en línea, tales como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo denominados colectivamente „oferta en línea“).

Los términos utilizados no son específicos de género.

Estado: 16.02.2026

Índice

Persona responsable

VANFITTERY - CzoppikEngineering GmbH
Tobias Czoppik
Calle principal 40
84103 Postau
Alemania

Dirección de correo electrónico: info@vanfittery.de

Teléfono: +49 (0) 1512 / 412 42 96

Pie de imprenta: https://vanfittery.de/impressum

Resumen del tratamiento

A continuación se resumen los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento y se hace referencia a los interesados.

Tipos de datos tratados

Categorías de personas afectadas

Finalidad del tratamiento

Decisiones automatizadas en casos individuales

Bases jurídicas pertinentes

A continuación, le informamos de la base jurídica del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en virtud de la cual tratamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del GDPR, pueden aplicarse las normativas nacionales de protección de datos de su país de residencia y domicilio o del nuestro. Si en algún caso concreto se aplicaran bases jurídicas más específicas, le informaremos de ello en la política de privacidad.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las distintas probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, la salvaguarda de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los mismos, así como el acceso, introducción, divulgación, salvaguarda de la disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de los datos y las respuestas a las amenazas a los datos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales durante el desarrollo y la selección de hardware, software y procesos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño tecnológico y la configuración por defecto respetuosa con la protección de datos.

Cifrado SSL (https)Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos el cifrado SSL. Puede reconocer estas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

Transferencia y divulgación de datos personales

En el marco de nuestro tratamiento de datos personales, los datos pueden ser transmitidos a otros organismos, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas, o revelados a los mismos. Entre los destinatarios de estos datos pueden encontrarse, por ejemplo, entidades de pago en el marco de operaciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos integrados en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos los correspondientes contratos o acuerdos con los destinatarios de sus datos que sirven para protegerlos.

Tratamiento de datos en terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si el procesamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto sólo tendrá lugar de conformidad con los requisitos legales.

Sujeto a consentimiento expreso o transferencia contractual o legalmente requerida, sólo procesamos o hacemos procesar los datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, obligación contractual a través de las llamadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, en presencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes de protección de datos (Art. 44 a 49 GDPR, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Como parte del llamado „Marco de Privacidad de Datos” (DPF), la Comisión de la UE también ha reconocido como seguro el nivel de protección de datos de determinadas empresas de EE.UU. en el marco de la decisión de adecuación de 10.07.2023. La lista de empresas certificadas, así como más información sobre el DPF, puede consultarse en el sitio web del Departamento de Comercio de EE.UU. https://www.dataprivacyframework.gov/ (en inglés). Como parte de la información sobre protección de datos, le informamos de qué proveedores de servicios que utilizamos están certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto u otras notas de almacenamiento que almacenan información en los dispositivos finales y leen información de los mismos. Por ejemplo, para almacenar el estado de inicio de sesión en una cuenta de usuario, el contenido de una cesta de la compra en una tienda electrónica, el contenido al que se ha accedido o las funciones de un servicio en línea utilizado. Las cookies también pueden utilizarse para diversos fines, por ejemplo, para garantizar la funcionalidad, seguridad y comodidad de las ofertas en línea y para crear análisis de los flujos de visitantes.

Notas sobre el consentimiento: Utilizamos cookies de conformidad con las disposiciones legales. Por lo tanto, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, a menos que la ley no lo exija. En particular, el consentimiento no es necesario si el almacenamiento y la lectura de información, incluidas las cookies, son absolutamente necesarios para prestar al usuario un servicio telemático expresamente solicitado por él (es decir, nuestra oferta en línea). El consentimiento revocable se comunica claramente a los usuarios y contiene la información sobre el uso respectivo de las cookies.

Información sobre la base jurídica de la protección de datos: La base jurídica conforme a la ley de protección de datos sobre la que procesamos los datos personales de los usuarios con la ayuda de cookies depende de si pedimos a los usuarios su consentimiento. Si los usuarios dan su consentimiento, la base jurídica para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que han dado. En caso contrario, los datos tratados con ayuda de cookies se tratarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la explotación comercial de nuestra oferta en línea y la mejora de su usabilidad) o, si se hace en el contexto del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si el uso de cookies es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales. Explicamos los fines para los que procesamos las cookies en el curso de esta política de privacidad o como parte de nuestros procedimientos de consentimiento y procesamiento.

Duración del almacenamiento: En cuanto al periodo de almacenamiento, se distingue entre los siguientes tipos de cookies:

Información general sobre cancelación y oposición (opt-out): Dependiendo de si el tratamiento se basa en el consentimiento o en el permiso legal, usted tiene la opción en cualquier momento de revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos mediante tecnologías de cookies (colectivamente denominado „opt-out“). En primer lugar, puede declarar su oposición mediante la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede restringir la funcionalidad de nuestra oferta en línea). También puede oponerse al uso de cookies con fines de marketing en línea mediante diversos servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/ declararse. También puede recibir más información sobre cómo oponerse en el contexto de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.

Tratamiento de datos de cookies sobre la base del consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de cookies en el que el usuario puede obtener, gestionar y revocar su consentimiento para el uso de cookies o el procesamiento y los proveedores mencionados en el procedimiento de gestión del consentimiento de cookies. La declaración de consentimiento se almacena para que no tenga que ser solicitada de nuevo y el consentimiento pueda ser probado de acuerdo con la obligación legal. El consentimiento puede almacenarse en el servidor y/o en una cookie (la denominada cookie opt-in o con ayuda de tecnologías comparables) para poder asignar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. A reserva de la información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplica la siguiente información: El consentimiento puede almacenarse durante un máximo de dos años. Se crea y almacena un identificador de usuario seudónimo con el momento del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios), así como el navegador, el sistema y el dispositivo final utilizados.

Herramienta de consentimiento de cookies:

Utilizamos la herramienta de consentimiento „Real Cookie Banner“ para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos relacionados. Encontrará información detallada sobre el funcionamiento de „Real Cookie Banner“ en https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales en este contexto es el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD y el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos relacionados.

El suministro de datos personales no es contractualmente obligatorio ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos personales. Si no facilita los datos personales, no podremos gestionar sus consentimientos.

Servicios comerciales y empresariales

Tratamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente „socios contractuales“) en el contexto de las relaciones contractuales y legales comparables y las medidas relacionadas y en el contexto de la comunicación con los socios contractuales (o precontractual), por ejemplo, para responder a consultas.

Procesamos estos datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales, para salvaguardar nuestros derechos y a efectos de las tareas administrativas asociadas a esta información, así como para la organización empresarial. Sólo transmitimos los datos de los socios contractuales a terceros en el marco de la legislación aplicable en la medida en que sea necesario para los fines mencionados o para cumplir obligaciones legales o con el consentimiento de las personas afectadas (por ejemplo, a los servicios de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares participantes, así como a subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Se informará a los socios contractuales sobre otras formas de tratamiento, por ejemplo, con fines de marketing, en el marco de la presente política de privacidad.

Informamos a los socios contractuales de qué datos son necesarios para los fines mencionados antes o durante la recogida de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante etiquetado especial (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o en persona.

Eliminamos los datos una vez expiradas las obligaciones legales de garantía y comparables, es decir, por lo general después de 4 años, a menos que los datos estén almacenados en una cuenta de cliente, por ejemplo, mientras deban conservarse por motivos legales de archivo (por ejemplo, a efectos fiscales, por lo general 10 años). Si un periodo no comienza expresamente en una fecha específica y es de al menos un año, comienza automáticamente al final del año natural en el que se produjo el hecho que desencadenó el periodo. En el caso de relaciones contractuales en curso en el contexto de las cuales se almacenan datos, el acontecimiento que desencadena el periodo es la fecha en que surte efecto la cancelación u otra terminación de la relación jurídica. Eliminamos los datos que nos comunica la parte contratante como parte de un pedido de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente una vez finalizado el pedido.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas de terceros para prestar nuestros servicios, se aplicarán los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros en la relación entre los usuarios y los proveedores.

Cuenta clienteLos socios contractuales pueden crear una cuenta dentro de nuestra oferta en línea (por ejemplo, cuenta de cliente o de usuario, „cuenta de cliente“ para abreviar). Si se requiere el registro de una cuenta de cliente, los socios contractuales serán informados de ello, así como de la información necesaria para el registro. Las cuentas de cliente no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Como parte del proceso de registro y de los posteriores inicios de sesión y uso de la cuenta de cliente, almacenamos las direcciones IP de los clientes junto con las horas de acceso para poder demostrar el registro y evitar cualquier uso indebido de la cuenta de cliente.

Si el cliente cancela su cuenta de cliente, los datos relativos a la misma se eliminarán, salvo que su conservación sea necesaria por motivos legales. Es responsabilidad del cliente hacer una copia de seguridad de sus datos cuando se cancele la cuenta de cliente.

Análisis económicos y estudios de mercadoPor razones comerciales y con el fin de identificar las tendencias del mercado y los deseos de los socios contractuales y los usuarios, analizamos los datos que tenemos sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc., por lo que el grupo de interesados puede incluir socios contractuales, partes interesadas, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea.

Los análisis se realizan con fines de evaluación empresarial, marketing e investigación de mercado (por ejemplo, para determinar grupos de clientes con características diferentes). Si están disponibles, podemos tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados, incluidos sus datos, por ejemplo, sobre los servicios utilizados. Los análisis sólo nos sirven a nosotros y no se divulgan externamente, a menos que se trate de análisis anónimos con valores resumidos, es decir, anonimizados. Además, tenemos en cuenta la privacidad de los usuarios y procesamos los datos con fines de análisis de la forma más seudónima posible y, cuando es factible, de forma anónima (por ejemplo, como datos resumidos).

Tienda y comercio electrónicoTratamos los datos de nuestros clientes para permitirles seleccionar, comprar o encargar los productos, bienes y servicios asociados seleccionados, así como su pago y entrega o cumplimiento. Si es necesario para el cumplimiento de un pedido, utilizamos proveedores de servicios, en particular empresas postales, de expedición y de transporte, para llevar a cabo la entrega o el cumplimiento para nuestros clientes. Utilizamos los servicios de bancos y proveedores de servicios de pago para procesar las transacciones de pago. La información requerida se indica como tal en el pedido o en el proceso de compra comparable e incluye la información necesaria para la entrega o el suministro y la facturación, así como información de contacto para poder realizar cualquier consulta.

Proveedor de servicios de pago

En el marco de relaciones contractuales y otras relaciones jurídicas, debido a obligaciones legales o de otro modo sobre la base de nuestros intereses legítimos, ofrecemos a los interesados opciones de pago eficientes y seguras y utilizamos otros proveedores de servicios de pago además de bancos y entidades de crédito (denominados colectivamente „proveedores de servicios de pago“).

Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como el nombre y la dirección, datos bancarios, como números de cuenta o de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN y sumas de comprobación, así como información contractual, total y relativa al destinatario. La información es necesaria para llevar a cabo las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos sólo son procesados por los proveedores de servicios de pago y almacenados por ellos. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino sólo información con la confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de crédito. La finalidad de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Consulte las condiciones generales y la información sobre protección de datos de los proveedores de servicios de pago.

Las operaciones de pago están sujetas a las condiciones y avisos sobre protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago, a los que se puede acceder en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacción. También nos remitimos a ellos para obtener más información y hacer valer los derechos de cancelación, información y otros derechos de los interesados.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Provisión de la oferta en línea y alojamiento web

Con el fin de proporcionar nuestra oferta en línea de forma segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores gestionados por ellos) se puede acceder a la oferta en línea. A estos efectos, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico.

Los datos tratados en el marco de la prestación del servicio de alojamiento pueden incluir toda la información relativa a los usuarios de nuestro servicio en línea que se genera durante el uso y la comunicación. Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar el contenido de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o desde sitios web.

Envío y alojamiento de correo electrónicoLos servicios de alojamiento web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. Para estos fines, se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, así como otra información relacionada con el envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores implicados) y el contenido de los respectivos correos electrónicos. Dichos datos también pueden tratarse con el fin de reconocer el SPAM. Tenga en cuenta que, por lo general, los mensajes de correo electrónico en Internet no se envían cifrados. Por regla general, los correos electrónicos se cifran durante el transporte, pero no en los servidores desde los que se envían y reciben (a menos que se utilice un método de cifrado de extremo a extremo). Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y la recepción en nuestro servidor.

Recogida de datos de acceso y archivos de registroNosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos sobre cada acceso al servidor (los denominados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se accede, la fecha y hora de acceso, los volúmenes de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.

Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y para garantizar la utilización de los servidores y su estabilidad.

Póngase en contacto con nosotros

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de las redes sociales), los datos de las personas solicitantes se tratarán en la medida en que sea necesario para responder a las preguntas de contacto y a las medidas solicitadas.

La respuesta a consultas de contacto en el contexto de relaciones contractuales o precontractuales se lleva a cabo para cumplir nuestras obligaciones contractuales o para responder a consultas (pre)contractuales y, por lo demás, sobre la base de los intereses legítimos para responder a las consultas.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Boletín y notificaciones electrónicas

Sólo enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en lo sucesivo, „boletín“) con el consentimiento del destinatario o con autorización legal. Si el contenido del boletín se describe específicamente al registrarse para recibirlo, es decisivo para el consentimiento del usuario. Por lo demás, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestros boletines, por lo general basta con facilitarnos su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos pedirle que nos facilite su nombre para poder dirigirnos a usted personalmente en el boletín, u otra información si es necesaria para los fines del boletín.

Procedimiento de doble inclusión: La inscripción en nuestro boletín de noticias se realiza siempre mediante el denominado procedimiento de opt-in doble. Esto significa que después de registrarse recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico de otras personas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de correo.

Supresión y limitación del tratamiento: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a los fines de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de supresión es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento. En caso de obligación de observar permanentemente las objeciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico en una lista negra exclusivamente con este fin.

El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de verificar que se lleva a cabo correctamente. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.

Notas sobre las bases jurídicas: El envío del boletín informativo se basa en el consentimiento del destinatario o, si no se requiere el consentimiento, en nuestros intereses legítimos de marketing directo, siempre y cuando lo permita la ley, por ejemplo, en el caso de la publicidad dirigida a clientes existentes. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos para demostrar que se ha llevado a cabo de conformidad con la ley.

Contenido: Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Análisis, seguimiento y optimización de la web

El análisis web (también denominado „medición del alcance“) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir información sobre el comportamiento, los intereses o los datos demográficos de los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis del alcance podemos, por ejemplo, reconocer a qué hora se utiliza con más frecuencia nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos o invitar a los visitantes a reutilizarlos. También podemos entender qué áreas requieren optimización.

Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.

A estos efectos, pueden crearse los denominados perfiles de usuario y almacenarse en un archivo (la denominada „cookie“) o utilizarse procedimientos similares con la misma finalidad. Esta información puede incluir, por ejemplo, los contenidos vistos, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también podrán tratarse, dependiendo del proveedor.

También se recogen las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización acortando la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres) con fines de análisis web, pruebas A/B y optimización, sino seudónimos. Esto significa que ni nosotros ni los proveedores del software utilizado conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles a efectos de los respectivos procesos.

Notas sobre las bases jurídicas: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores terceros, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Marketing en línea

Tratamos los datos personales con fines de marketing en línea, que pueden incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la presentación de publicidad y otros contenidos (denominados colectivamente „contenidos“) en función de los posibles intereses de los usuarios y la medición de su eficacia.

A estos efectos, se crean los denominados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (la denominada „cookie“) o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se almacena la información sobre el usuario relevante para la presentación de los contenidos mencionados. Esta información puede incluir, por ejemplo, los contenidos vistos, los sitios web visitados, las redes en línea utilizadas, pero también los socios de comunicación e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también pueden ser tratados.

También se recogen las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, seudonimización acortando la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el marco del proceso de marketing en línea no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que ni nosotros ni los proveedores de los procesos de marketing en línea conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles.

La información de los perfiles se almacena generalmente en cookies o mediante procedimientos similares. Por lo general, estas cookies también pueden leerse posteriormente en otros sitios web que utilicen el mismo proceso de marketing en línea y analizarse con el fin de mostrar contenidos, así como completarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor del proceso de marketing en línea.

En casos excepcionales, pueden asignarse datos claros a los perfiles. Este es el caso, por ejemplo, si los usuarios son miembros de una red social cuyos procesos de marketing en línea utilizamos y la red vincula los perfiles de usuario con los datos mencionados. Tenga en cuenta que los usuarios pueden llegar a acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, dando su consentimiento durante el registro.

En principio, sólo tenemos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios. Sin embargo, en el marco de las denominadas mediciones de conversión, podemos comprobar cuáles de nuestros procedimientos de marketing en línea han conducido a una denominada conversión, es decir, por ejemplo, a la celebración de un contrato con nosotros. La medición de conversiones se utiliza exclusivamente para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.

A menos que se indique lo contrario, le rogamos que asuma que las cookies utilizadas se almacenan durante un período de dos años.

Notas sobre las bases jurídicas: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores terceros, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Presencia en las redes sociales (social media)

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y tratamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos en ellas o para ofrecer información sobre nosotros.

Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de los derechos de los usuarios.

Además, los datos de los usuarios en las redes sociales se procesan generalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de usuario basados en el comportamiento de los usuarios y los intereses resultantes de los mismos. A su vez, los perfiles de usuario pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, suelen almacenarse cookies en el ordenador del usuario, en las que se almacenan su comportamiento de uso y sus intereses. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).

Para una descripción detallada de las respectivas formas de tratamiento y las opciones de exclusión voluntaria, consulte las declaraciones de protección de datos y la información facilitada por los operadores de las respectivas redes.

En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los interesados, también nos gustaría señalar que la forma más eficaz de hacerlos valer es ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos del usuario y pueden tomar las medidas adecuadas y facilitar información directamente. Si aún así necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Plugins y funciones y contenidos integrados

Incorporamos a nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, „terceros proveedores”). Puede tratarse, por ejemplo, de gráficos, vídeos o botones y publicaciones en redes sociales (en lo sucesivo, denominados uniformemente „contenidos”).

La integración requiere siempre que los terceros proveedores de este contenido procesen la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido o función. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para ofrecer el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como „balizas web“) con fines estadísticos o de marketing. Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

Notas sobre las bases jurídicas: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores terceros, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Supresión de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque el consentimiento dado para el procesamiento o dejen de aplicarse otras autorizaciones (por ejemplo, si el propósito del procesamiento de estos datos ya no es aplicable o no es necesario para el propósito).

Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limita a esos fines. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales o cuya conservación es necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Encontrará más información sobre la supresión de datos personales en los avisos individuales de protección de datos de esta política de privacidad.

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le rogamos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Adaptaremos la política de privacidad tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Si en esta política de privacidad facilitamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y que debe comprobar la información antes de ponerse en contacto con nosotros.

Derechos de los interesados

Como interesado, usted tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:

Definiciones de términos

Esta sección le ofrece una visión general de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos están tomados de la ley y se definen sobre todo en el Art. 4 GDPR. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, en cambio, tienen por objeto principal facilitar la comprensión. Los términos se enumeran por orden alfabético.