Veelgestelde vragen (FAQ's)

Algemene vragen

Hoe werkt het VANFITTERY-principe precies?

Onze modules zijn ontworpen om je alledaagse voertuig in een paar minuten om te toveren in een camper - en net zo snel weer terug. Het middelpunt is de zogenaamde „fitting“. Terwijl de basismodule vaak universeel is, zorgt de fitting ervoor dat alles precies is aangepast aan de contouren van het interieur van uw specifieke voertuigtype. Niets wiebelt of rammelt dus.

Welk product past in mijn voertuig?

U kunt hier uw voertuig selecteren en alle geschikte modules worden weergegeven. Als u uw voertuigmodel niet kunt vinden, neem dan contact met ons op.

Gegevens worden geladen...

Welke module of combinatie is de juiste voor mijn voertuig?

Omdat elke camper anders is tijdens het reizen en elk voertuig andere afmetingen heeft, hebben we onze ruimteconcepten voor jou ontwikkeld. Hier hebben we onze ervaring van ontelbare nachten in een busje gebundeld. Je vindt een gedetailleerd overzicht op onze Kamerconcepten pagina.

Je kunt je grofweg oriënteren op de volgende categorieën:

Stationcar met hoog dak en korte wielbasis (bijv. VW Caddy)

Hier is onze CampingBox Klassiek de absolute favoriet. Hij maakt optimaal gebruik van de compacte ruimte en verandert je auto in enkele minuten in een volwaardige minicamper.

Stationcar met hoog dak en lange wielbasis (bijv. VW Caddy Maxi)

Hier heb je meer manoeuvreerruimte. In veel LR stationwagons met hoog dak is de CampingBox Klassiek ook erg goed. Een alternatief is de CampingBox Vario. Het is op maat gemaakt en past in elk voertuig. Als je sportbagage (zoals fietsen) in het interieur wilt vervoeren, is ons uitschuifbare bedsysteem een heel goed alternatief.

Kleine bestelwagens / bestelbusjes: (bijv. VW Bulli, Mercedes Vito)

Van„-concept: De populairste combinatie van Bedsysteem Van en Van keuken. Ideaal voor maximaal woon- en slaapcomfort.

Dwars„ concept: Perfect als je een breed middenpad nodig hebt voor surfplanken of mountainbikes. Hier combineren we de Bedsysteem Dwarsuittrek met de Opslagruimte plus. Voor nog meer opbergruimte kan dit ruimteconcept worden gecombineerd met de Eurobox-module of Module koelbox worden uitgebreid.

CampingBox„ concept: Als je op zoek bent naar een CampingBox voor je bestelwagen, dan is de CampingBox Pro de beste keuze.

Transportmiddelen met grote capaciteit (bijv. VW Crafter, Mercedes Sprinter)

We zijn momenteel bezig met het overbrengen van ons modulaire principe naar de „groten“. Inschrijven voor onze wachtlijst, om als eerste op de hoogte te zijn van de nieuwe oplossingen.

Ik weet het nog niet zeker - kun je me helpen beslissen?
Absoluut! We weten dat een aanbouw een investering is die moet passen. Als je na het bekijken van ons voertuigoverzicht of de ruimteconcepten nog steeds twijfelt, schrijf ons een bericht via het contactformulier. We helpen je graag bij het samenstellen van de perfecte opstelling voor jouw reisbehoeften.

Bieden jullie ook op maat gemaakte oplossingen voor het ombouwen van campers?

Nee. Onze focus ligt op de ontwikkeling en productie van hoogwaardige, goed ontworpen moduleseries. De reden is simpel: door de jaren heen hebben we onze systemen zo geperfectioneerd dat ze maximale functionaliteit bieden met een minimaal gewicht. Een puur op maat gemaakt systeem is vaak erg duur en tijdrovend. Met onze modules en op maat gemaakte „fitting“ bieden we u echter een oplossing die aanvoelt als een op maat gemaakte uitbreiding, maar toch flexibel en betaalbaar blijft.

Kan ik een compleet, kant-en-klaar voertuig van jullie kopen?

Nee, we verkopen geen voertuigen. Wij zijn de specialisten voor het „binnenwerk“. Ons doel is om je bestaande dagelijkse voertuig (of je favoriete model van de dealer) om te toveren tot een mobiele thuisbasis. Zo blijft u flexibel in uw voertuigkeuze en kunt u onze modules zelfs meenemen als u van voertuig verandert.

Kan ik de producten van tevoren bekijken?

Natuurlijk bent u van harte welkom om de meeste van onze producten vooraf te bekijken. Maar bel ons van tevoren en maak een afspraak met ons. Zo kunnen we ervoor zorgen dat we het gewenste product op voorraad hebben.

Je kunt de producten ook bestellen bij een Merk ambassadeur bekijken. Je kunt het gewenste systeem live op locatie bekijken en praten met een ervaren gebruiker.

Kan ik spontaan langskomen zonder afspraak?

We verwelkomen altijd graag bezoekers! Maar omdat we het vaak druk hebben in de werkplaats, willen we je vragen om van tevoren een afspraak met ons te maken. Zo kunnen we ervoor zorgen dat iemand tijd voor je heeft en dat je vragen beantwoord kunnen worden. Schrijf ons gewoon via de Contactformulier.

Levering & verzending

Kan ik mijn modules ook persoonlijk bij u afhalen?

Ja, dit is absoluut mogelijk. U kunt uw bestelde modules op afspraak direct bij ons ophalen in 84103 Postau (Duitsland). Dit is niet alleen een uitstekende manier om de verzendkosten van het transportbedrijf te besparen, maar biedt vaak ook de mogelijkheid om ons persoonlijk te ontmoeten. We vinden het altijd leuk om onze klanten persoonlijk te ontmoeten!

Hoe lang zijn jullie levertijden?

De huidige levertijden voor alle producten staan vermeld op de productpagina. In de regel zijn onze modules (alle producten buiten de categorie „Accessoires“) op korte termijn beschikbaar (d.w.z. binnen 2 - 4 weken) of hebben we ze zelfs op voorraad. Als onze productie echter volledig bezet is, kan het iets langer duren (tot 6 - 8 weken). Accessoires zijn meestal binnen een week leverbaar.

Als gevolg van een hoge bezettingsgraad in de productie of vertragingen in de toeleveringsketen kunnen langere levertijden mogelijk zijn - daarom moet een product worden gemarkeerd als „op aanvraag“, contact met ons opnemen Het is het beste om het kort te houden.

Hoe hoog zijn de verzendkosten?

De verzendkosten variëren afhankelijk van het product, de apparatuur en het land van levering. Om maximale stabiliteit en kwaliteit te garanderen, verzenden we onze modules (alle producten buiten de categorie „Accessoires“) volledig gemonteerd door een expediteur. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen zodra een volledig adres is opgegeven. Een overzicht van de verzendkosten vind je hier.

Hoe worden de producten geleverd?

Om maximale stabiliteit en kwaliteit te garanderen, verzenden we onze modules (alle producten buiten de categorie „Accessoires“) volledig gemonteerd en veilig verpakt door een expediteur (meestal op een pallet naar de stoeprand). Kleinere accessoires worden verzonden per pakketdienst.

Kan ik de modules ook als bouwpakket kopen?

Om maximale stabiliteit en kwaliteit te garanderen, verzenden we onze modules (alle producten buiten de categorie „Accessoires“) volledig gemonteerd door een expediteur.

Installatie & veiligheid

Hoe installeer ik jullie modules in mijn auto? Moet ik boren of schroeven voor de installatie?

In de regel hoeft er niets in het voertuig geboord of geschroefd te worden. Al onze modules zijn uitgerust met veelzijdige montagemogelijkheden.

Er zijn zelfs voertuigspecifieke montagegaten voorzien in de modules voor gangbare voertuigtypes of we bieden montagekits aan (adapterplaten of gelijkaardig).

Houd er echter rekening mee dat u als bestuurder of gebruiker van het voertuig zelf verantwoordelijk bent voor de beveiliging ervan.

Als je vragen hebt, kun je altijd contact met ons opnemen. Klik hier voor het contactformulier.

Heb ik een speciale basisplaat nodig om de modules te bevestigen?

Nee, er is geen speciale vloerplaat nodig. Hij wordt vastgemaakt met bestaande bevestigingspunten, die elk voertuig heeft.

Kan ik een kampeervergunning krijgen met jullie modules?

Onze modules zijn ontworpen om te voldoen aan de standaard technische vereisten van een camper (vaste kookzone, slaapzone, opbergruimte, zitplaatsen).

Belangrijke opmerking over autorisatie:
De wettelijke vereisten voor een officiële overdracht naar een ‚speciale camper‘ verschillen per land.

In Duitsland: Hier oriënteren we ons op de specificaties voor een individuele goedkeuring volgens § 19 of § 21 StVZO.
Internationaal: In andere EU-landen gelden andere nationale regels.

Omdat acceptatie vaak afhangt van de individuele beoordeling van de lokale testtechnicus, kunnen we geen algemene garantie geven voor een succesvolle overdracht in uw land. We hebben echter gemerkt dat onze conversies dankzij hun hoge kwaliteit vaak zonder problemen worden geaccepteerd.

Tip: We raden je aan om het project vooraf te bespreken met je lokale testcentrum.

Kun je tijdens het reizen je veiligheidsgordel omdoen op de modules?

De modules hebben geen geteste stoelen of gordelpunten. Ze worden wettelijk beschouwd als vracht. Tijdens de reis moeten alle passagiers op de originele voertuigstoelen zitten en de bijgeleverde veiligheidsgordels gebruiken.

Is er een slaapoplossing waarbij ik de achterbank niet hoef te verwijderen?

Kort antwoord: Ja, dit is vaak mogelijk! Het hangt er echter sterk vanaf welk systeem je kiest en hoe je voertuig is uitgerust. Hier is een overzicht:

CampingBox Classic & Vario
Met deze systemen kunnen de achterstoelen altijd geïnstalleerd blijven. De box staat compact in de bagageruimte, zodat de stoelen tijdens de reis volledig bruikbaar zijn. Om te slapen worden de rugleuningen van de stoelen gewoon naar voren geklapt en het bedsysteem ontvouwt zich erover.

Bedsysteem Van
In bestelwagens kan de middelste zitbank onder bepaalde omstandigheden in de auto blijven. Maar let op: in dat geval kan het bed in het interieur niet worden uitgetrokken. Het systeem functioneert dan als een opbergoplossing tijdens het reizen, maar biedt geen slaapfunctie zolang de bank in de weg zit.

Bedsysteem Dwarsuittrek
De zijwaartse opstelling van dit systeem laat soms genoeg ruimte over in het middenpad zodat individuele stoelen ernaast gemonteerd kunnen blijven.

Onze tip: Als je niet zeker weet of je stoelen kunnen blijven staan, contact met ons opnemen Het is het beste om het kort te houden.
Aangezien de combinaties van voertuigmodellen en stoelconfiguraties (bank versus afzonderlijke stoelen, klapmechanismen, enz.) bijna oneindig zijn, is het „niet altijd gemakkelijk“.

Wat gebeurt er tijdens een noodstop?

Veiligheid is onze topprioriteit. Omdat de modules aan de originele laadogen van het voertuig zijn vastgesjord (die ontworpen zijn voor ladingen van meerdere tonnen), blijven ze zelfs tijdens zware remmanoeuvres stevig op hun plaats.

Materiaal & kwaliteit

Van welk materiaal zijn de modules gemaakt?

We richten ons consequent op duurzaamheid. 99 % van onze modules zijn gemaakt van FSC-gecertificeerd multiplex berkenhout en metaal. We vermijden waar mogelijk plastic. Het hout is extreem stabiel, licht en trekt niet krom, zelfs niet bij temperatuurschommelingen in de bestelwagen.

Wat is de beste manier om de oppervlakken van de modules te reinigen?

De gecoate modules kunnen gewoon worden schoongeveegd met een vochtige doek en een mild huishoudelijk schoonmaakmiddel. Dit is een groot voordeel, vooral in de keuken, want vetspatten of koffievlekken trekken niet in het hout. Hetzelfde geldt voor de matrashoezen: ze zijn afneembaar en wasbaar op 30 °C zodat je slaapplek altijd fris blijft.

Hoe robuust is het oppervlak van de modules tegen krassen en dagelijkse slijtage?

Onze gekleurde modules (zwart, grijs, wit) zijn afgewerkt met een speciale, waterbestendige harscoating. Deze is veel bestendiger dan conventionele verven of vernissen. De coating is goed bestand tegen de spanningen van het verplaatsen van EuroBoxen, kookgerei en het voortdurend reorganiseren. Als er na jaren gebruik toch een diepe kras ontstaat, heeft dit geen invloed op de stabiliteit van het hoogwaardige multiplex hout.

Bestaat er een garantie op de stabiliteit van de uittrekelementen?

Op dit gebied gebruiken we alleen hoogwaardige fittingen en uittrekelementen voor zwaar gebruik. Al onze modules zijn ontworpen met het oog op duurzaamheid. Als, tegen de verwachting in, een mechanisch onderdeel na de garantieperiode de geest geeft, heeft ons systeem een modulair ontwerp waardoor we je zonder problemen vervangende onderdelen kunnen leveren.

Zijn er vervangingen voor kleine onderdelen die stukgaan?

Als een onderdeel beschadigd, gebroken of kwijt is (zoals een scharnier, een sluitdeel of schroeven), vinden we altijd een oplossing en kunnen we meestal geschikte reserveonderdelen leveren. Neem gewoon contact met ons op via de Contactformulier.

Moet de „natuurlijke“ afwerking regelmatig nabehandeld worden?

Ja, de „natuurlijke“ versie is volledig onbehandeld hout. Om er lang plezier van te hebben en het te beschermen tegen vuil, raden we aan het te behandelen met hardwaxolie of een geschikte lak. Het mooie hiervan is dat je zelf de kleur kunt kiezen en het hout op elk moment opnieuw kunt schuren en oliën als het een „opfrisbeurt“ nodig heeft.

Hoe gedraagt het hout zich in vochtige omstandigheden of bij extreme temperaturen?

Berken multiplex is een gelamineerd hout dat dankzij de verlijming extreem vormvast is. In tegenstelling tot massief hout trekt het nauwelijks krom, wat betekent dat het niet krom trekt als het 's zomers warm wordt in de auto of als de luchtvochtigheid stijgt in de herfst. De gecoate oppervlakken zijn ook bestand tegen vocht. Maar zoals bij alle houten meubelen van hoge kwaliteit moet stilstaand water worden vermeden.

Ruiken de modules naar chemicaliën of lijm?

Nee. Als gepassioneerde kampeerders weten we dat je diep adem wilt halen in je toevluchtsoord. We gebruiken materialen en coatings van hoge kwaliteit die geschikt zijn voor gebruik binnenshuis. De harscoating van de gekleurde modules is robuust en geurloos.